سياسة الخصوصية
تحترم إدارة ART-KH خصوصية جميع مستخدمي الموقع، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وفقًا للقوانين المصرية المعمول بها، وبالأخص قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة .2020
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني المتخصص في بيع الهدايا أونلاين داخل جمهورية مصر العربية
أولا: البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:
• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• عنوان الشحن بالتفصيل
• بيانات الطلبات والفواتير
ملحوظة:
لا يقوم موقع KH-ART بالاحتفاظ أو تخزين بيانات بطاقات الدفع البنكية، حيث تتم عمليات الدفع من خلال بوابات دفع إلكترونية معتمدة داخل مصر
ثانيا: الغرض من جمع البيانات
يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:
• إتمام وتنفيذ طلبات شراء الهدايا
• التنسيق مع شركات الشحن داخل مصر
• التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو الشكاوى
• الامتثال لمتطلبات الجهات الرسمية
• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
• إرسال عروض تسويقية بموافقة المستخدم
ثالثا مشاركة البيانات
قد يتم مشاركة بعض البيانات مع:
• شركات الشحن والتوصيل
• بوابات الدفع الإلكتروني
• الجهات الرسمية عند الطلب القانوني
ويتم ذلك في حدود ما يسمح به القانون المصري فقط
رابعا: حماية البيانات
تلتزم KH-ART باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من:
• الاختراق
• الاستخدام غير المشروع
• الفقد أو التلف
خماسا: حقوق المستخدم
وفقًا للقانون المصري، يحق للمستخدم:
• طلب معرفة البيانات المخزنة عنه
• طلب تصحيح أو تحديث بياناته
• طلب حذف بياناته (ما لم يتعارض مع التزامات قانونية)
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية